Support
Support op afstand
Wilt u dat wij even met u meekijken? Download hieronder TeamViewer of AnyDesk voor Windows of Mac. Hiermee kan onze supportmedewerker tijdelijk en veilig verbinding maken met uw computer en u verder helpen.
Zo gaat het in zijn werk
- 1
Bel ons eerst
Op (070) 783 0061, zodat we weten dat u gaat verbinden.
- 2
Download en open het programma
U krijgt een ID te zien. Op een Mac vraagt het programma eerst om toestemming om uw scherm te delen.
- 3
Geef het ID aan ons door
U geeft zelf akkoord. Wij kijken alleen mee zolang u het venster openhoudt.